Thương mại điện tửThi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online – Đề 74 Đăng vào 31 Tháng 7, 2026 bởi admin Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online – Đề 74 Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online – Đề 74 Số câu10Quiz ID6166 Câu 1 Câu 1: RFP trong quy trình xây dựng hệ thống có mục đích gì? A Để đánh giá năng lực của đội dự án B Để kiểm tra chất lượng hệ thống C Để giúp nhà cung cấp nắm được mục tiêu và yêu cầu của hệ thống D Để lập kế hoạch triển khai hệ thống Câu 2 Câu 2: Trong giai đoạn đánh giá hồ sơ dự thầu, ngoài việc đánh giá dựa trên các tiêu chí, doanh nghiệp cần làm gì? A Chỉ cần xem xét giá cả B Yêu cầu bản thử nghiệm để cài đặt dùng thử và khảo sát ý kiến người dùng đã triển khai C Đánh giá năng lực tài chính nhà cung cấp D Xem xét quy mô nhà cung cấp Câu 3 Câu 3: Nội dung nào sau đây KHÔNG có trong hợp đồng với nhà cung cấp hệ thống? A Điều khoản giá cả và thanh toán B Quy trình nghiệm thu và chuyển giao hệ thống C Nghĩa vụ sửa chữa và bảo trì hệ thống D Cam kết về số lượng nhân viên sử dụng hệ thống Câu 4 Câu 4: Khi nào doanh nghiệp có thể bỏ qua bước thiết kế và xây dựng hệ thống trong giai đoạn 2? A Khi gói hệ thống không cần chỉnh sửa B Khi có đủ nguồn lực nội bộ C Khi có kinh phí dồi dào D Khi có chuyên gia giỏi Câu 5 Câu 5: Yếu tố nào quyết định sự thành công của quy trình lắp đặt hệ thống? A Kinh phí triển khai B Sự hỗ trợ từ phía nhà cung cấp C Năng lực đội ngũ IT nội bộ D Thời gian triển khai Câu 6 Câu 6: Ưu điểm chính của phương pháp mua hệ thống là gì? A Dễ kiểm soát hệ thống B Tiết kiệm thời gian và chi phí C Đảm bảo an toàn thông tin D Tự chủ trong vận hành Câu 7 Câu 7: Nhược điểm nào sau đây KHÔNG phải của phương pháp mua hệ thống? A Mất khả năng kiểm soát và tự chủ B Rủi ro về an toàn thông tin C Chi phí cao hơn tự phát triển D Phụ thuộc vào nhà cung cấp Câu 8 Câu 8: CRM là gì? A Phần mềm quản lý bán hàng B Hệ thống quản lý nhân sự C Tổng thể hoạt động của doanh nghiệp liên quan đến quản trị quan hệ khách hàng D Công cụ marketing online Câu 9 Câu 9: Tiền thân của CRM là gì? A Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng B Hệ thống Tự động hóa Bán hàng (SFA) C Hệ thống quản lý kho D Hệ thống quản lý tài chính Câu 10 Câu 10: Mục đích của CRM đối với bộ phận bán hàng là gì? A Giảm chi phí tiếp thị B Nâng cao tỷ số phản hồi C Rút ngắn chu kỳ bán hàng và nâng cao doanh thu D Nâng cao năng suất phục vụ Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online – Đề 73 Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online – Đề 75