Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online – Đề 41

A Quá trình nghiên cứu hành vi và động thái chuyển hóa nhu cầu thị trường B Quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng dựa trên phương tiện điện tử và Internet C Tất cả các hoạt động trực tuyến giúp đơn giản hóa quá trình sản xuất D Hoạt động ứng dụng mạng Internet để duy trì quan hệ khách hàng

A CNTT-TT giúp tìm kiếm khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại B Hoạt động độc lập, không cần tích hợp với các kênh truyền thông khác C Cần hiểu biết nhu cầu khách hàng điện tử thông qua nghiên cứu D Là quá trình xã hội và văn hóa không bị giới hạn bởi biên giới địa lý

A Thời gian hoạt động liên tục 24/7 B Tốc độ giao dịch nhanh C Giới hạn trong phạm vi quốc gia D Đa dạng hóa sản phẩm

A Thu thập thông tin thị trường nhanh và ít tốn kém B Giảm chi phí bán hàng và giao dịch C Hạn chế khả năng tiếp cận thị trường nước ngoài D Dễ dàng chia sẻ thông tin giữa người mua và người bán

A Mục tiêu thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng B Phương thức tiến hành marketing C Bản chất quá trình trao đổi thông tin D Việc lập kế hoạch 4Ps

A Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin phong phú B Giảm chi phí quảng cáo và xúc tiến thương mại C Tiếp cận được nhiều sản phẩm để so sánh và lựa chọn D Thiết lập và củng cố các quan hệ đối tác

A Hoạt động ứng dụng mạng Internet và các phương tiện điện tử B Quá trình lập kế hoạch về sản phẩm và giá cả C Tất cả các hoạt động để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua Internet và các phương tiện điện tử D Hình thức marketing sử dụng công nghệ truyền thông điện tử

A Tương tác một chiều từ doanh nghiệp đến khách hàng B Khả năng tương tác thấp hơn marketing truyền thống C Khả năng tương tác cao hơn, trở ngại của khâu giao dịch trung gian được loại bỏ D Tương tác chỉ giới hạn trong phạm vi quốc gia

A Không có nhu cầu mua sắm trực tiếp B Có thói quen tiếp cận thông tin và đánh giá dựa trên nguồn thông tin mới C Không quan tâm đến chất lượng sản phẩm D Chỉ mua sắm qua các kênh online

A Giảm chi phí văn phòng B Thu thập và xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin phong phú C Tiết kiệm thời gian giao dịch D Cá biệt hóa sản phẩm