Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online – Đề 57

A Giá trị khách hàng = Doanh thu - Chi phí B Giá trị khách hàng = Lợi nhuận - Chi phí C Giá trị khách hàng = Lợi ích - Chi phí D Giá trị khách hàng = Doanh thu - Lợi nhuận

A Sản phẩm tiêu dùng và sản phẩm công nghiệp B Sản phẩm B2B và sản phẩm B2C C Sản phẩm đơn thuần và sản phẩm phân phối D Sản phẩm vật chất và sản phẩm số

A Các thuộc tính B Nhãn hiệu C Giá cả D Nhãn mác

A Chuyển đổi từ nguyên tử sang bit B Cá nhân hóa sản phẩm theo yêu cầu khách hàng C Giảm chi phí sản xuất D Tăng tốc độ phân phối

A Chỉ là tên gọi của sản phẩm B Chỉ là biểu tượng của doanh nghiệp C Sự nhận thức của công chúng khi tiếp cận thông tin và tích lũy kinh nghiệm về chào hàng của doanh nghiệp D Chỉ là lời hứa với khách hàng

A Doanh nghiệp sản xuất B Người tiêu dùng C Đối thủ cạnh tranh D Nhà phân phối

A Thiết lập cơ sở hạ tầng truyền thông B Nghiên cứu các đặc điểm cốt lõi của doanh nghiệp C Xác lập tầm nhìn chiến lược D Hiểu công việc kinh doanh của tổ chức

A 3 loại B 4 loại C 2 loại D 5 loại

A Chỉ qua quảng cáo B Chỉ qua dịch vụ khách hàng C Chỉ qua website D Nhiều kênh khác nhau như quảng cáo, dịch vụ khách hàng, website, email

A Chi phí cao hơn B Thời gian thực hiện lâu hơn C Dễ dàng và nhanh chóng hơn D Khó khăn hơn trong việc cá nhân hóa