Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập Quản lý bán hàng – Đề 17

A Chỉ dựa trên doanh số bán hàng B Chỉ dựa trên khả năng tuyển dụng nhân viên C Dựa trên cách thức tuyển chọn, đào tạo, bố trí và quản lý giám sát nhân viên D Chỉ dựa trên lợi nhuận đạt được

A Nhân viên hướng đến mục tiêu cá nhân, giám đốc hướng đến mục tiêu toàn bộ phận/công ty B Nhân viên chỉ bán hàng, giám đốc chỉ quản lý C Nhân viên làm việc độc lập, giám đốc làm việc theo nhóm D Nhân viên không có mục tiêu, giám đốc có mục tiêu rõ ràng

A Tăng mong muốn thăng tiến và giảm cam kết công việc B Quan tâm giữ vững vị trí, giảm mong muốn thăng tiến C Chuẩn bị về hưu và phát triển sở thích riêng D Tập trung hoàn thiện kỹ năng và mong muốn thăng tiến

A Văn nói và văn viết B Cử chỉ điệu bộ và nét mặt C Lắng nghe và phản hồi D Thuyết trình và thảo luận

A Chỉ từ phòng nhân sự và giám đốc các phòng ban B Chỉ từ lực lượng bán hàng hiện tại và khách hàng C Từ người tiền nhiệm, lực lượng bán hàng hiện tại, phòng nhân sự, giám đốc các phòng ban và khách hàng D Chỉ từ người tiền nhiệm và phòng nhân sự

A Trước năm 1750 B 1750-1870 C 1870-1929 D Từ 1930 đến nay

A Lương cơ bản và hoa hồng B Thưởng và phụ cấp hỗ trợ C Ghi nhận công lao, khen ngợi, cơ hội thăng tiến D Thi đua bán hàng và lương thưởng

A Kỹ năng giải quyết vấn đề B Kỹ năng lập kế hoạch C Kỹ năng đánh giá D Kỹ năng quản lý tài chính

A Chỉ tập trung bán hàng trực tiếp B Chỉ quản lý nhân viên văn phòng C Lập kế hoạch kinh doanh và lãnh đạo lực lượng bán hàng D Chỉ phát triển chiến dịch tiếp thị

A Cho nợ, trả chậm và giao hàng tận nơi B Lắp đặt sản phẩm và hướng dẫn sử dụng C Bảo hành bảo trì và chăm sóc khách hàng D Tất cả các phương án trên

A Lực lượng bên trong và lực lượng bên ngoài B Đại lý theo hợp đồng và lực lượng hỗn hợp C Lực lượng bên trong, lực lượng bên ngoài và đại lý theo hợp đồng D Lực lượng bên trong, lực lượng bên ngoài, đại lý theo hợp đồng và lực lượng hỗn hợp

A 3 loại B 4 loại C 2 loại D 5 loại

A Phỏng vấn -> Nộp CV -> Đánh giá -> Quyết định B Nộp CV -> Đánh giá -> Phỏng vấn -> Quyết định C Nộp CV -> Phỏng vấn -> Đánh giá -> Quyết định D Đánh giá -> Nộp CV -> Phỏng vấn -> Quyết định

A Chỉ ghi chép về kinh nghiệm làm việc B Chỉ ghi chép về bằng cấp C Chỉ ghi chép về kỹ năng D Cử chỉ, thái độ, ấn tượng ban đầu, sự tự tin, khả năng lãnh đạo, kinh nghiệm, thành tích và các yếu tố khác

A Bán hàng quá nhiều cho khách gây ảnh hưởng nghiêm trọng B Cố tình không cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng C Báo cáo sai lệch về vấn đề chi phí D A và B đều đúng

A 1 quá trình B 2 quá trình C 3 quá trình D 4 quá trình

A Chỉ có lực lượng bán hàng bên trong B Chỉ có lực lượng bán hàng bên ngoài C Lực lượng bán hàng bên trong và bên ngoài D Chỉ có đại lý theo hợp đồng

A 15% khách hàng tạo ra 30% doanh số B 15% khách hàng tạo ra 55% doanh số C 20% khách hàng tạo ra 55% doanh số D 20% khách hàng tạo ra 30% doanh số

A CV và đơn xin việc → Đánh giá chính thức → Phỏng vấn cá nhân → Quyết định lựa chọn B Phỏng vấn cá nhân → CV và đơn xin việc → Đánh giá chính thức → Quyết định lựa chọn C CV và đơn xin việc → Phỏng vấn cá nhân → Đánh giá chính thức → Quyết định lựa chọn D Đánh giá chính thức → CV và đơn xin việc → Phỏng vấn cá nhân → Quyết định lựa chọn

A Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng phân tích B Kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng dự báo C Kỹ năng lập ngân sách và kỹ năng đề ra hạn ngạch D Kỹ năng lãnh đạo, phân tích, dự báo, đề ra hạn ngạch và lập ngân sách bán hàng

A Cách chìm hoặc nổi và chương trình thiết kế B Chương trình thiết kế và chương trình tổng hợp C Cách chìm hoặc nổi và chương trình tổng hợp D Cách chìm hoặc nổi, chương trình thiết kế và chương trình tổng hợp

A Chỉ xem xét lượng bán tiềm năng B Chi phí và khối lượng công việc C Chỉ xem xét số lượng khách hàng D Chỉ xem xét vị trí địa lý

A Chỉ đo lường số cuộc gọi và thăm viếng khách hàng B Chỉ đo lường kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng C Số cuộc gọi, ngày làm việc, kiến thức, kỹ năng và các yếu tố khác D Chỉ đo lường về quan hệ với khách hàng

A 3 bước B 4 bước C 5 bước D 6 bước

A 1 quá trình B 2 quá trình C 3 quá trình D 4 quá trình